Central de Segurança

Proteção por padrão, supervisão e ação rápida.

Orientações para reduzir exposição, proteger crianças e adolescentes e manter interações digitais e presenciais compatíveis com a proposta educativa do Anelu.

Proteções principais

Medidas técnicas e familiares trabalham juntas.

Privacidade por padrão

Dados internos, saldos, metas, históricos, documentos e credenciais não aparecem no site público. A vitrine deve conter apenas informações mínimas e autorizadas.

E-mail confirmado e recuperação

Novas contas exigem confirmação do e-mail. Recuperação e alteração de senha utilizam código temporário de 6 dígitos, com validade curta e limite de tentativas.

Ações sensíveis

Pagamentos, resgates, aprovações e alterações podem exigir senha, biometria local, integridade do aplicativo e proteção contra repetição.

Controle do responsável

Vínculos, limites, tarefas, contas fictícias, resgates e atividades podem ser acompanhados e configurados conforme a idade.

Fotos e câmera

O usuário escolhe quando usar a câmera ou selecionar uma imagem. O aplicativo utiliza o seletor do sistema e não precisa de acesso amplo à galeria.

Auditoria

Operações importantes podem registrar data, origem, autorização e identificador para prevenir fraude e permitir análise de incidentes.

Moderação

Conteúdo, conta ou funcionalidade pode ser removido, limitado ou suspenso quando houver risco, abuso, fraude ou violação de direitos.

Sinais de alerta

Interrompa a interação e procure ajuda quando houver:

Pedido de segredo

Alguém pede para esconder conversas, encontro, presente ou contato do responsável.

Dados pessoais

Solicitação de endereço, escola, localização, documento, senha, código ou telefone privado.

Pressão ou ameaça

Tentativa de apressar, culpar, intimidar, constranger ou fazer a criança se sentir obrigada.

Conteúdo inadequado

Mensagem, imagem, proposta ou serviço sexual, violento, humilhante, ilegal ou incompatível com a idade.

Encontro sem supervisão

Convite para local, horário ou atividade desconhecida sem ciência e acompanhamento do responsável.

Fraude financeira

Pedido de pagamento real, Pix, cartão, senha, instalação externa ou promessa de ganho fora do Anelu.

Encontros presenciais

O aplicativo não substitui a proteção no mundo real.

Conheça antes

O responsável deve verificar quem participará, qual é o local, o serviço, a duração e as condições da atividade.

Acompanhe

Crianças não devem participar de atendimento ou encontro com desconhecidos sem presença ou supervisão adequada.

Interrompa sem culpa

Qualquer pessoa pode cancelar ou encerrar uma experiência diante de desconforto, dúvida, mudança de contexto ou risco.

Precisa relatar uma situação?

Bloqueie a interação, preserve informações importantes e escreva para [email protected]. Em risco imediato, procure os serviços públicos competentes.

Contatar suporte