Manual Anelu • versão 2026.07

Conta, jornada, segurança, sites e atendimentos.

Guia atualizado para responsáveis, crianças, profissionais e clientes utilizarem o Anelu com clareza e segurança.

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Conta Anelu

Cada pessoa utiliza uma conta. Ela reúne saldo, jornada, vínculos, sites, agendamentos, conquistas, ranking e histórico.

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Jornada inicial

Explica Anelus, atendimento e segurança com perguntas simples, dicas e um primeiro objetivo.

Anelus e carteira

Entradas e saídas aparecem no extrato. Pagamentos, transferências e presentes possuem auditoria e proteção contra repetição.

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Sites e serviços

O site é uma vitrine pública. Nome, slug, profissão, avatar, logo, serviços e cores são gerenciados pelo aplicativo.

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Conquistas e ranking

Ações da conta inteira formam conquistas, XP e posição em ligas. A evolução é lúdica e não representa avaliação escolar.

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Contas vinculadas

Dependentes, familiares e pessoas de confiança possuem permissões diferentes e vínculos aceitos pelas duas contas.

Segurança infantil

Proteção proporcional à idade e à ação.

Dados públicos mínimos

Não inclua endereço, escola, documentos, rotina, localização exata, telefone pessoal da criança ou informações sensíveis no site.

Confirmação segura

Ações internas sensíveis podem exigir biometria facial/digital ou senha. O aparelho precisa oferecer biometria compatível.

Integridade do aplicativo

Operações críticas podem ser recusadas quando o aplicativo, a licença ou o dispositivo não forem reconhecidos pelo Google Play Integrity.

Acompanhamento

Responsáveis podem acompanhar vínculos, tarefas, sites, agendamentos, limites, saldos e históricos conforme as permissões da conta.

Bloqueios e denúncias

Interações inadequadas podem ser bloqueadas, canceladas, auditadas ou removidas da plataforma.

Melhor interesse

Decisões sobre dados e funcionalidades infantis devem priorizar proteção, desenvolvimento saudável e autonomia progressiva.

Agendamento

O site apresenta; o aplicativo confirma.

1

Abra o site do profissional

Conheça o universo, serviços, descrição e identidade do site.

2

Escolha serviço, dia e horário

A página organiza as informações que serão enviadas para o aplicativo.

3

Leia o QR Code ou toque em continuar

Instale ou abra o aplicativo Anelu.

4

Entre em sua conta

A conta é necessária para identificar o cliente e manter o histórico protegido.

5

Confira e confirme

O app mostra profissional, serviço, data, horário e valor antes da confirmação.

6

Acompanhe em Agendamentos

Consulte próximos, finalizados, cancelados, pagamento e resumo do atendimento.

Atendimento da criança

Um fluxo curto, positivo e fácil de entender.

1. Veja o próximo cliente

Nome, serviço, dia, horário e status aparecem na agenda.

2. Inicie o atendimento

O checklist usa frases positivas: conversei, entendi, realizei, expliquei e o cliente conferiu.

3. Registre um resumo

O profissional pode complementar o que foi feito, orientações e próximos passos. O resumo fica disponível no agendamento.

4. Receba os Anelus

Após o atendimento, a cobrança é gerada e o pagamento fica registrado na carteira e no histórico.

5. Receba notificações

O aplicativo pode avisar sobre novo agendamento e sobre o término do tempo de uma tarefa.

6. Peça ajuda

A criança deve procurar um responsável sempre que houver dúvida, mensagem estranha ou situação desconfortável.

Importante: o Anelu é uma plataforma lúdica e educativa. Não substitui supervisão familiar, aconselhamento profissional, documentos técnicos obrigatórios nem cuidados de segurança no mundo real.